给邮件管理的担当者

企业邮箱开通初期,默认我们将为用户设置一个邮箱管理员账号。 通过这个管理员账号,用户可以登录邮箱管理系统,对邮件账号进行追加·删除/密码变更/ 用户容量变更等简单的管理。

1.访问http://webmail.atworks.com.cn/,登录管理系统。

在管理页面显示后,参照下面列表,请输入管理者帐户名/密码。

管理者用帐户名 postmaster@顾客域名
密码 初期时通知(可以自行变更)

2.以下的网站能看每天的病毒驱除状况。

http://www.atworks.com.cn/virus/index.php?backdays=1&emailto=お客様ドメイン名

3.如要咨询邮件收发情况,请准备以下信息。

我们的监控服务器24小时/365日自动监视邮件服务器运行状态。
在准备咨询邮件问题前,请准备好下列必要的信息。

  • 受·发信者的邮件地址
  • 邮件投递的时间
  • 邮件投递状态的简单描述

4.当信息确认好了以后,请联系我们。

本公司营业时间是(上午09:00-下午18:00 星期一-星期五)。 关于紧急对应请咨询。

电子邮件 support@atworks.com.cn
电话 86-21-5253-0555
FAX 86-21-6228-5310