 本公司出租的服务器，24小时/365天监视着服务器的运行状况和网络情况。根据运行情况的监视，如果确认故障的情况下，可及时进行修复操作。在120分钟内完成修复工作。
(2004年在实际成果:业务时间内约为50分种修复，夜间约为90分种修复)
不是由于本公司的原因而引发故障的情况下，根据故障的实际情况要数小时修复。
每间隔5分钟对服务器的「TCP端口」进行连接确认。同时，不定期的对使用中的服务器运行状况，进程的存在，资源使用率等的状况进行有人监视。
服务器监视服务是24小时365天，由站长轮班监视重要的服务器运行状况・进行报告，必要时及时对应，
对相对的故障进行处理，非常有保障的服务。可在监测到的故障会进行通知的「故障通知服务」，或，24小时365天迅速的对故障做出反应的「故障对应服务」进行选择。
默认的监视服务(※1)是不能检查运行状况的，本服务可以监视互联网服务 (Web·邮件等)·进程 (PostgreSQL·MySQL等)·资源 (CPU·存储器、软盘 )的实际运行状况，对关键性系统的运用非常有效果的。按照基本流程书[24小时365天]的故障对应・对应报告，可以有效地降低管理者的负担。
1 服务监视 对HTTP/HTTPS/POP/SMTP/DNS/FTP的运行状况进行监视。
2
过程监视 对MySQL/PostgreSQL/ORACLE等进程是否存在进行确认。
3
资源监视 对CPU/メモリ/HDD的使用率进行确认。
| 项目 |
使用费用 |
内容 |
| 监视・故障通知 |
250元/月 |
如果是顾客使用的服务器发生了故障，本公司会发送短信到预先指定好的联络处进行通知。
(24小时365天)
|
| 监视・故障通知・临时对应处理 |
400元/月 |
・ 当服务·进程没有正常运作的时候，本公司将会对客户发送故障通知。并根据顾客流程书，马上开始修复作业。
・ 资源监视，如果超过了负荷·使用率的设定本公司将会对客户发送故障通知。并根据顾客流程书，马上开始修复作业。 |
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